코칭행동이 혁신행동에 미치는 영향: 자기결정성과 조직몰입의 매개효과 조직지원인식의 조절효과 중심으로

초록

4차 산업기술의 급속한 환경 변화와 글로벌 경기 침체와 불안, 기술 변화의 가속화로 위협하는 환경속에서 기업은 생존 및 경쟁력 확보에 절실하다. 산업 간 경쟁은 더욱 심화와 예측 불가능한 환경에서 기업의 지속적인 변화와 혁신이 요구된다. 불확실한 환경에 기업은 조직 구성원들의 창의성과 도전을 요구함에 따라 혁신행동을 유발할 수 있는 코칭행동의 필요성이 확대되고 있다. 본 연구는 리더의 코칭행동과 구성원들의 혁신행동 간의 영향관계를 검증하고, 개인의 내재적 동기 차원의 자기결정성과 조직몰입 변인의 매개효과와 조직지원인식을 통한 조절효과를 확인하고자 하였다. 본 연구는 코칭행동의 요인이 혁신을 강화하는 조직의 리더들에게 실질적인 영향을 미칠수 있다. 본 연구 결과로 첫째 리더의 코칭행동은 구성원의 혁신행동, 자기결정성, 조직몰입에 정(+)의 영향관계를 검증하였다. 둘째 리더의 코칭행동이 구성원의 혁신행동 간의 자기결정성과 조직몰입의 매개효과에 정(+)의 영향관계를 검증하였다. 셋째 조직지원인식은 리더의 코칭행동과 재직자의 혁신행동 사이의 조절효과를 확인하였다. 본 연구는 자기결정성 이론을 통해 코칭 분야의 상대적으로 연구가 부족한 이론 기반을 강화하여 차별할 수 있고 학문적 메커니즘을 확장시킬 수 있는 의미 있는 연구가 될 것이다, 실무적으로 리더의 코칭행동은 기업의 지속가능성과 경쟁우위를 추구하는 구성원의 혁신행동을 촉진하고 리더의 코칭행동의 개발이 필요한 실증적 근거를 제시할 수 있을 것으로 기대한다.

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