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ON THE EFFECTS OF THE KEY FACTORS FOR SERVICE QUALITY MANAGEMENT ON SERVICE PERFORMANCE AND CUSTOMER SATISFACTION IN THE CALL CENTER
- 제목
- ON THE EFFECTS OF THE KEY FACTORS FOR SERVICE QUALITY MANAGEMENT ON SERVICE PERFORMANCE AND CUSTOMER SATISFACTION IN THE CALL CENTER
- 저자
- 유한주
- 발행일
- 2015-09
- 학회명
- Asian Network for Quality Congress
- 개최지
- 대만
- 개최국가
- 대만
- 학회 개최일
- 2015-09 ~ 2015-09
- 언어
- ENG