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획득단계 분석평가 결과가 사용자 만족 및 활용에 미치는 요인에 관한 연구
- 전남희;
- 정중구;
- 김광용
초록
본 연구는 국방 분석평가와 유사한 경영컨설팅 분야의 선행연구 사례를 분석하고, 분석평가를 하나의 프로젝트로 인식하여, 프로젝트 성공요인을 독립변수로 활용하여, 결과에 대한 사용자 만족 및 결과활용에 미치는 관계에 대해서 알아보았다. 실증적 분석 결과 획득단계 분석 평가 시 사용자 만족에 미치는 요인은 명확한 요구사항과 계획수립의 적정성 측면이었으며, 분석평가 결과의 활용에는 계획수립의 적정성, 분석평가 수행자의 전문성, 사용자 만족이 영향을 미치는 것으로 분석되었다.
키워드
Expert of Analysis; Consulting; User Satisfaction; Affect
- 제목
- 획득단계 분석평가 결과가 사용자 만족 및 활용에 미치는 요인에 관한 연구
- 저자
- 전남희; 정중구; 김광용
- 발행일
- 2009
- 저널명
- 한국국방경영분석학회지
- 권
- 35
- 호
- 3
- 페이지
- 101 ~ 117