내부서비스품질측정을 위한 척도의 재응용: 신뢰성과 타당성분석을 중심으로

제목
내부서비스품질측정을 위한 척도의 재응용: 신뢰성과 타당성분석을 중심으로
저자
강기두
발행일
2005-11
학회명
한국마케팅과 학회 추계학술대회
개최국가
대한민국