공공기관의 BCM내재화가 조직효과성에 미치는 영향: 학습지원환경의 조절효과

초록

연구목적: 본 연구는 BCM내재화가 조직효과성에 미치는 영향을 분석하고, 학습지원환경의 조절효과를 실증적으로 검증하는 것을 목적으로 한다. 연구방법: G시설관리공단을 대상으로 데이터를 수집하여, BCM내재화, 조직효과성, 학습지원환경과 관련된 측정 도구를 활용하였다. 다중회귀분석과 Hayes의 SPSS PROCESS 매크로(Model 1), 단순기울기 분석을 통해 각 변수 간의 관계와 학습지원환경의 조절효과를 검증하였다. 연구결과: BCM 내재화는 조직효과성에 긍정적 영향을 미쳤으며, 학습지원환경 중 상사지원만이 BCM 내재화와 조직효과성 간의 관계를 유의미하게 강화하는 조절효과를 보였다. 결론: BCM 내재화는 조직의 지속 가능성과 효과성을 높이는 데 중요한 역할을 하며, 학습지원환경, 특히 상사지원의 강화는 BCM내재화의 성공적인 정착과 조직효과성 향상을 위해 반드시 고려해야 할 요소이다.

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