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행동모델링 요인이 디지털 금융서비스 사용의도에 미치는 영향에 관한 연구- 정보취약계층 대상 중심으로 -
A Study on the Effect of Behavior Modeling Factors on Intention to Use Digital Financial Services - Focusing on Information Vulnerable Classes -
- 김 재 현;
- 홍 성 우;
- 이 석 희;
- 김광용
초록
4차 산업혁명 시대는 다양한 금융소비자를 위해 개인화된 금융상품의 제공과 혁신적인 금융서비스로 발전하고 있다. 그러나, 금융 디지털서비스의 다양한 서비스가 확대와 활용이 높아지더라도 금융 소외계층은 더 확대될 수 있다. 본 연구에서는 소비자보호원 정책연구의 실증데이터(2017년)를 활용하여 디지털 금융소외계층을 대상으로 디지털 금융서비스 사용의도에 대한 영향을 도출하고자 한다.
키워드
Digital; Information Disadvantaged Class; Digital Divide; Digital Literacy; Self Efficacy; Social Cognitive; Behavioral Modeling; 디지털; 정보취약계층; 디지털격차; 디지털리터러시; 사회인지; 자기효능; 서비스가치; 행동모델링
- 제목
- 행동모델링 요인이 디지털 금융서비스 사용의도에 미치는 영향에 관한 연구- 정보취약계층 대상 중심으로 -
- 제목 (타언어)
- A Study on the Effect of Behavior Modeling Factors on Intention to Use Digital Financial Services - Focusing on Information Vulnerable Classes -
- 저자
- 김 재 현; 홍 성 우; 이 석 희; 김광용
- 발행일
- 2019-08
- 저널명
- 디지털콘텐츠학회논문지
- 권
- 20
- 호
- 8
- 페이지
- 1613 ~ 1623
- 언어
- KOR
- 출판사
- 한국디지털콘텐츠학회
- 발행국가
- 대한민국
- 분량
- 11 페이지
- ISSN
- P 1598-2009