육군 항공대대의 코칭리더십이 부하의 이직의도에 미치는 영향: 직무소진 매개효과와 역할과다 및 상사역량의 조절효과

초록

본 연구는 육군 항공대대에서의 코칭리더십이 구성원의 직무소진과 이직의도에 미치는 영향을 분석하고 이 과정에서 역할과다와 상사역량이 조절변수로 작용하는지 확인하고자 하였다. 육군 항공대대에서 복무하는 조종사와 정비사들이 전역 후 민간으로 유출되는 상황이 갈수록 가속화되는 가운데, 전통적으로 위계적이고 명령 중심적인 리더십 스타일이 주를 이루는 군 조직의 리더에도 시대적 변화가 요구되고 있다. 이에 따라 구성원 개개인의 잠재력을 발휘하도록 돕는 수평적이고 개인화된 접근법으로서의 코칭리더십은 새로운 세대 구성원의 태도와 요구를 효과적으로 반영할 수 있는 대안으로 주목받고 있다. 이를 검증하기 위해 육군 항공대대에서 조종사, 정비사로 복무하는 장교, 준사관, 부사관, 군무원 등 221명을 대상으로 설문조사를 수행하였으며, 수집된 데이터를 바탕으로 실증분석을 실시하였다. 분석결과, 코칭리더십은 구성원의 직무소진과 이직의도를 유의미하게 낮추는 것으로 나타났다. 특히, 역할과다와상사역량은 각각의 관계를 조절하여 그 효과를 강화하거나 약화시키는 변수로 확인되었다. 본 연구는 코칭리더십을 강화하고 구성원의 역할과다를 적절히 관리하며, 상사역량을 개발하는 것이 육군에서 복무하는 조종사, 정비사들이 전역 후 민간으로 유출되는 상황을 억제하고, 개개인의 만족도를 높여 조직의 지속 가능성과 전투력 향상의 기여함을 제시하였다.

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