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전기차 온디맨드 충전 구독 서비스 사용 의도에영향을 미치는 요인에 관한 연구
A Study on Factors Affecting the Intention to UseOn-Demand EV Charging Subscription Services
- 이상천;
- 서상현;
- 김병순;
- 최정일
초록
전기차 시장 확대에도 불구하고 충전 인프라 불균형과 전력 용량 문제는 이동형 충전기를 기반으로 전기차 온디맨드 충전 구독 서비스가 새롭게 등장하게 되었다. 본 연구는 전기차 온디맨드 충전 구독 서비스에 대한 사용 의도에 영향을 미치는 요인을 실증적으로 분석하였다. 실증분석 결과, 실시간 사용 가능성은 지각된 즐거움을 거쳐 사용 의도에 유의미한 영향을 미치며, 실행성은 지각된 유용성을 거쳐 사용 의도에 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한, 소비자의 충전 서비스의 지식과 상업적 정보의 원천에 대한 조절 효과를 확인하였다. 본 연구는 전기차 충전 구독 서비스의 효과적 설계와 경영전략 수립 관련 의미 있는 시사점을 제공하고 VAM 모델의 적용에 대한 이론적 기여를 창출하였다.
키워드
전기차; 온디맨드 서비스; 구독모델; 가치 기반 수용모델; 사용 의도; Electric Vehicles; On-Demand Services; Subscription Model; Value-Based Adoption Model (VAM); Intention to Use
- 제목
- 전기차 온디맨드 충전 구독 서비스 사용 의도에영향을 미치는 요인에 관한 연구
- 제목 (타언어)
- A Study on Factors Affecting the Intention to UseOn-Demand EV Charging Subscription Services
- 저자
- 이상천; 서상현; 김병순; 최정일
- 발행일
- 2025-06
- 저널명
- 서비스경영학회지
- 권
- 26
- 호
- 2
- 페이지
- 110 ~ 141