신규 혁신금융서비스 사용의도 연구

초록

2020년1월9일 데이터 3법의 통과로 데이터 경제시대에 개인정보의 안전한 보호와 데이터를 활용한 혁신금융기반을 마련하게 되었다. 금융분야에서는 빅데이터, 블록체인, 인공지능 등 신기술을 접목하여 데이터의 활용 가치가 확대되고 있다. 특히 마이데이터 도입으로 은행, 카드사, 통신사에 분산된 개인정보를 통합해서 한 곳에서 확인할 수 있고 금융소비자에게 더 유리한 조건의 맞춤형 금융 추천 서비스가 가능하다. 본 연구에서는 일반인도 질병이나 사고, 실직 등으로 금융취약계층이 될 수 있는 만큼, 일반 금융소비자들을 대상으로 사용자 특성, 서비스 특성, 기술적 특성, 환경적 특성에 대한 설문을 실시하였다. 일반 금융소비자들에 대한 신규 혁신금융서비스 사용 의도 연구는 추후 마이데이터가 금융취약계층에도 적용 가능할 수 있을 것으로 예상된다.

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