부부창업가의 개방적 의사소통, 업무-가족균형이 인지된 성공에 미치는 영향 : 재무성과의 조절효과

초록

본 연구는 부부창업가를 대상으로 개방적 의사소통과 업무-가족균형이 인지된 성공에 미치는 영향에 대해서 살펴보고, 그 과정에서 재무성과가 조절효과를 갖는지 여부를 살펴보고자 한 실증적 성격의 연구이다. 이를 통해, 가족기업 유형 중에서도 아직까지 충분히 연구되지 않고 있는 부부창업 기업에 대한 연구를 수행하고, 관계-기반 요인인 개방적 의사소통, 업무-가족균형이 인지된 성과에 미치는 영향과 그 과정에서 재무성과의 조절역할에 대해서 구체적으로 분석하고자 하였다. 이론적 논의를 통해 수립된 연구가설과 연구모형을 도출하고, 이를 검증하기 위해 서울 경기 지역에서보석, 귀금속 및 악세서리 등의 업종에서 소규모 사업을 하고 있는 부부창업가를 대상으로 설문조사하였다. 모두 190부(95쌍)의 설문지를 회수하여, 이중 불성실한 설문지 4부(2쌍)를 제외한 186부(93쌍)를 분석에 투입하여 조절회귀분석을 실시하였다. 연구결과, 개방적 의사소통은 인지된 성공에 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 재무성과는 개방적 의사소통과 인지된 성과 사이에서 긍정적인 조절효과가 있는 것으로 나타났다. 다만, 업무-가족균형은 인지된성과에 유의한 영향을 미치지 않았고, 재무성과 또한 업무-가족균형과 인지된 성공 사이도 조절하지 못하는것으로 나타났다. 이러한 결과는 가족기업 연구 중에서도 부부창업가라는 세부적인 유형을 다루었다는 점과 관계-기반 요인이 인지된 성공에 중요한 선행요인임을 밝혔다는 점, 반면에 업무-가족균형이 인지된 성공에 유의한 영향을미치지 못함을 밝혔다는 점, 그리고 재무성과가 개방적 의사소통과 인지된 성과 사이에서 긍정적 조절효과가있다는 점을 밝혔다는 측면에서 학문적 실무적으로 의미 있는 연구 성과라고 하겠다.

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