MZ 세대 접점 확보를 위한 금융권 메타버스 플랫폼 활용 방향 연구

A Study on the Application Direction of Financial Industry Metaverse Platform to secure MZ Generation Contact Points
  • 유기중; 
  • 박기범; 
  • 조성원; 
  • 김동호

초록

COVID-19는 사회 전 분야 및 경제, 정치에 영향을 미쳤을 뿐만 아니라 산업계에도 막대한 영향을 미쳤다. 감염병 예방 차원에서의 비대면 교류 방식은 필수적이었으며, 이를 경험한 세대는 언제 어디서나 빠르게 접근할 수 있는플랫폼의 중요성을 인식하고 이를 잘 수용할 수 있는 메타버스(Metaverse)에 관심이 쏠리고 있다. 금융업계마다 차별화된 메타버스 플랫폼 전략을 이용하고 새로운 고객 응대 및 수익 창출에 집중하고 있으며, 내외부의 의사소통 창구로도활용되고 있다. 본 논문은 금융권 메타버스의 이론적 배경과 국내외 사례를 분석하고, MZ 세대 접점 확보를 위한 금융권메타버스 플랫폼 활용 방향에 관하여 연구하고 기술해 보고자 한다.

키워드

Metaverse; Platform Business; MZ Generation; Virtual Reality; Big Data
제목
MZ 세대 접점 확보를 위한 금융권 메타버스 플랫폼 활용 방향 연구
제목 (타언어)
A Study on the Application Direction of Financial Industry Metaverse Platform to secure MZ Generation Contact Points
저자
유기중; 박기범; 조성원; 김동호
DOI
10.7236/JIIBC.2023.23.3.127
발행일
2023-06
저널명
한국인터넷방송통신학회 논문지
권
23
호
3
페이지
127 ~ 137