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제품유형에 따른 소비자의 구매위험지각이 정보탐색수준에 미치는 영향- 지식수준의 조절역할을 중심으로 -
The Effect of the Consumer's Perceived Risk on the Level of Information Search
- 신봉섭;
- 박주영
초록
제품에 대한 지식수준이 낮은 경우, 탐색재에서는 정보탐색정도가 낮게 나타날 것으로 예상되지만, 경험재와 신뢰재에서는 구매위험지각이 높아질수록 온라인-오프라인 양쪽 모두를 통해 많은 정보를 탐색할 것으로 예상된다. 이상의 논의를 바탕으로 다음과 같이 가설을 설정하였다.가설 2: 제품에 대한 지식수준이 낮은 경우, 탐색재에서는 구매위험지각이 온라인, 오프라인 또는 온라인-오프라인을 통한 정보탐색수준에 미치는 영향은 유의하지 않을 것이다. 반면, 경험재와 신뢰재에서는 구매위험지각이 온라인 또는 오프라인을 통한 정보탐색수준에 미치는 영향은 유의하지 않으나, 온라인-오프라인을 통해서는 많은 정보를 탐색할 것이다.
키워드
search goods; experience goods; credence goods; information search; online-offline; search goods; experience goods; credence goods; information search; online-offline; 탐색재; 경험재; 신뢰재; 정보탐색; 온-오프라인
- 제목
- 제품유형에 따른 소비자의 구매위험지각이 정보탐색수준에 미치는 영향- 지식수준의 조절역할을 중심으로 -
- 제목 (타언어)
- The Effect of the Consumer's Perceived Risk on the Level of Information Search
- 저자
- 신봉섭; 박주영
- 발행일
- 2006-09
- 권
- 16
- 호
- 3
- 페이지
- 143 ~ 167
- 언어
- KOR
- 출판사
- 한국마케팅과학회
- 발행국가
- 대한민국
- 분량
- 25 페이지
- ISSN
- E 2163-9167
P 2163-9159