중소유통공동도매물류센터의 경쟁력 강화방안에 관한 사례연구

초록

최근 유통산업의 구조는 양극화 현상이 두드러지고, 시장변화가 심해져 기업화․대형화의 방향으로 발전하고 있다. 특히 중소도소매유통업의 경쟁력이 부족해짐에 따라 지속적인 침체를 겪고 있다. 이런 상황에서 정부는 중소도소매유통업의 경쟁력 강화를 위한 정책으로 2003년부터 중소유통공동도매물류센터를 도입하여 건립․운영을 하고 있다. 그러나 지난 10여 년간의 운영성과는 미약하였고 동시에 많은 과제를 안고 있어 전국의 중소유통물류센터 도입 운영의 노력과 투자에 비해 큰 효과를 보지 못하고 있다. 따라서 본 연구는 전국의 중소유통물류센터를 중심으로 나들가게와 골목슈퍼의 영세 도소매사업자의 경쟁력 향상을 위해 설립 운영되는 중소유통공동도매물류센터의 현황을 분석하고 문제점을 도출하여 경쟁력 강화 방안을 강구하는데 주된 목적을 지닌 연구를 하고자 하였다. 이에 사례연구 방법을 채택하여 기존의 연구를 응용하여 성공적으로 운영하고 있는 중소유통물류센터의 사례를 네 가지 경쟁력 요인인 입지경쟁력, 상품경쟁력, 가격경쟁력, 서비스경쟁력으로 구분하여 분석해보고 시사점을 도출하고자 하였다. 본 연구의 시사점으로는 각각의 중소유통공동도매물류센터의 역량, 사업의 특성, 조건 등의 상황들을 종합적으로 고려하여 각 센터에 적합한 경쟁력 전략을 제시하는데 있다. 구체적으로 입지경쟁력은 창고 건물 면적과 접근성이 좋아야 하며, 가격경쟁력은 중소 유통단체 간의 공동구매를 통한 충분한 물량과 협상의 전문성을 높여야 하며, 상품경쟁력은 주력상품을 집중적으로 취급하고 PB상품을 개발하여 센터의 경쟁력을 확보하는 것이다.

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