서비스접점 차원이 고객의 서비스 참여에 미치는 영향: 공정성인식의 매개효과를 중심으로

제목
서비스접점 차원이 고객의 서비스 참여에 미치는 영향: 공정성인식의 매개효과를 중심으로
저자
유재원
발행일
2014-05
학회명
한국기업경영학회 춘계학술대회
개최지
서울 중앙대학교
개최국가
대한민국
학회 개최일
2014-05 ~ 2014-05