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유튜브 자동 추천서비스의 프라이버시 우려와 인지된 유용성이 자동 추천서비스 이용의도에 미치는 영향
The Effect of Privacy Concerns and Perceived Usefulness on Intention to Use YouTube Recommendation Service
- 강한나;
- 전홍식
초록
본 연구는 정보통신정책연구원의 2022년 지능정보사회 이용자 패널조사 데이터를 활용하여 유튜브 자동 추천 서비스 이용 의도에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 구체적으로, 인공지능 추천 서비스에 대한 프라이버시 우려가 인지된 유용성을 매개로 이용 의도에 미치는 영향을 검증하고, 추천 서비스 고지 필요성 인식과 개인정보 제공 의향이 조절효과를 가지는지 살펴보았다. 연구 결과, 프라이버시 우려와 이용 의도는 부적 관계를 보였으며, 프라이버시 우려는인지된 유용성에 긍정적인 영향을, 인지된 유용성은 이용 의도에 긍정적인 영향을 미쳤다. 또한, 추천 서비스 고지 필요성 인식과 개인정보 제공 의향은 각각 프라이버시 우려와 인지된 유용성 및 이용의도 간, 유용성과 이용 의도 간 관계에서 조절 효과를 나타냈다.
키워드
YouTube recommendation service; privacy concerns; perceived usefulness; recommendation service disclosure; the degree of willingness to provide personal information; 유튜브 자동 추천서비스; 프라이버시 우려; 인지된 유용성; 고지 필요성; 개인정보제공의향
- 제목
- 유튜브 자동 추천서비스의 프라이버시 우려와 인지된 유용성이 자동 추천서비스 이용의도에 미치는 영향
- 제목 (타언어)
- The Effect of Privacy Concerns and Perceived Usefulness on Intention to Use YouTube Recommendation Service
- 저자
- 강한나; 전홍식
- DOI
- 10.22788/7.4.5
- 발행일
- 2024-12
- 저널명
- 벤처혁신연구
- 권
- 7
- 호
- 4
- 페이지
- 79 ~ 95