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스마트워크의 환경특성과 시스템특성이 수용의도에 미치는 영향
The Effect of Environmental Characteristics and System Characteristics of Smart Work on the Intention to Accept
- 강명섭;
- 최정일;
- 김민지
초록
코로나19는 기업환경에 스마트한 변화를 요구하였고, 전 기업으로 스마트워크가 확산되는 계기가 되었다. 창의성 기반의 업무생산성 향상과 근로자의 일과 삶의 균형을 기반으로 하는 스마트워크는 근로자의 삶의 질 향상을 추구한다는 차원으로 발전해오고 있다. 본 연구에서는 환경특성과 시스템특성을 이용하여 스마트워크의 수용의도에 미치는 영향요인을 분석하였다. 실증분석결과 직무자율성, 경제성, 가용성, 반응성 등이 지각된 유용성과 직무만족에 유의한 영향을 미치며, 상호작용성과 보안성은 가설이 기각되었다. 매개변인인 지각된 유용성이 직무만족과 수용의도에 강한 영향을 미침을 확인하였고, 직무만족 또한 수용의도에 중요한 영향을 미치는 매개변인임을 검증하였다.
키워드
Environmental Characteristics; Intention to Accept; Perceived Usefulness; Smart work; System Characteristics; 수용의도; 시스템특성; 스마트워크; 지각된 유용성; 직무만족; 환경특성
- 제목
- 스마트워크의 환경특성과 시스템특성이 수용의도에 미치는 영향
- 제목 (타언어)
- The Effect of Environmental Characteristics and System Characteristics of Smart Work on the Intention to Accept
- 저자
- 강명섭; 최정일; 김민지
- 발행일
- 2022-06
- 저널명
- 서비스경영학회지
- 권
- 23
- 호
- 2
- 페이지
- 1 ~ 31
- 언어
- KOR
- 출판사
- 한국서비스경영학회
- 발행국가
- 대한민국
- 분량
- 31 페이지
- ISSN
- E 2713-8690
P 1598-1150