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品質槪念의 理解와 組織指向性에의 示唆點 - 다구치의 社會的損失(social loss function)理論을 基盤으로 -
Understanding of the Quality Concept and Its Implication to the Organizational Orientation based on Taguchi's Social Loss Function Theory
초록
기업이 품질 지향적이어야 한다는 점에 대해서는 모두가 동의하는 사실이며, 품질개선을 추구하는 것은 모든 기업들에게 가장 핵심적인 이슈중의 하나가 되고 있다. 그러나 기존의 품질연구 및 실행들을 살펴보면, 사회적 책임 등에 대한 문제제기에도 불구하고, 대부분 경영/관리적인 측면에만 집중되어 왔던 것이 사실이다. 따라서 품질경영에 있어 사회적 측면을 감안할 필요성이 생겨나게 되었고, 본 연구에서는 사회적 측면과 경영/관리적 측면을 통합적으로 고려하여 품질에 대한 폭넓은 해석을 시도하고, 이를 토대로 품질지향성이라는 새로운 개념을 도출하였다.
키워드
Quality concept; Quality Orientation; Customer Focus; Continuous Improvement; Organization-wide commitment; societal consideration.
- 제목
- 品質槪念의 理解와 組織指向性에의 示唆點 - 다구치의 社會的損失(social loss function)理論을 基盤으로 -
- 제목 (타언어)
- Understanding of the Quality Concept and Its Implication to the Organizational Orientation based on Taguchi's Social Loss Function Theory
- 저자
- 강기두
- 발행일
- 2005-10
- 저널명
- 한일경상논집
- 권
- 32
- 페이지
- 223 ~ 241
- 언어
- KOR
- 출판사
- 한일경상학회
- 발행국가
- 대한민국
- 분량
- 19 페이지
- ISSN
- P 1226-3877