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6 시그마를 이용한 국내 은행의 서비스품질 평가에 관한 연구

제목
6 시그마를 이용한 국내 은행의 서비스품질 평가에 관한 연구
저자
유한주
발행일
2011-05
학회명
한국품질경영학회 춘계학술대회
개최지
명지대
개최국가
대한민국
학회 개최일
2011-05 ~ 2011-05

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