공공조직의 학습조직 수준과 영향요인 간 구조관계 분석

초록

본 연구의 목적은 공공조직의 학습조직 수준이 동기부여와 직무만족을 매개변인으로 공무원의 조직몰입에 미치는 영향을 알아보기 위하여 변수 간의 구조적 관계를 분석하는 것이었다. 이를 위하여 중앙정부로부터 자치권을 위임받은 서울특별시와 광역시 관할 구역의 74개 자치구 중 48개 자치구 공무원 1,181명을 대상으로 설문조사를 실시하였으며, 수집된 자료는 가설적 구조방정식모델을 추정하고자 AMOS 18.0을 사용하여 분석하였다. 연구결과는 다음과 같다. 첫째, 공공조직의 학습조직 수준은 공무원의 동기부여에 직접효과가 있는 것으로 나타났다. 둘째, 공공조직의 학습조직 수준이 공무원의 직무만족에 미치는 직접효과가 매우 크게 나타났으며, 동기부여를 매개로 한 간접효과도 나타났다. 또한 동기부여가 직무만족에 직접적인 영향을 미치고 있는 것으로 나타났다. 셋째, 공공조직의 학습조직 수준이 공무원의 조직몰입에 미치는 직접효과는 나타나지 않았고, 동기부여와 직무만족을 매개로 간접효과만 있는 것으로 나타났다. 동기부여는 조직몰입에 직접효과보다 직무만족을 매개로 한 간접효과가 높았으며, 직무만족은 조직몰입에 직접적인 효과가 높은 것으로 나타났다. 연구 결과를 통해 공공조직에서 학습조직이 공무원의 동기부여를 강화하는 새로운 방법임을 알 수 있었다. 또한 학습조직 수준을 높이는 것은 동기부여와 직무만족을 높이고 결과적으로 조직구성원의 조직몰입을 높이는 효과적인 방법임을 알 수 있었다.

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