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SQI를 이용한 서비스효율성지수 및 서비스품질 일관성지수의 비교연구

제목
SQI를 이용한 서비스효율성지수 및 서비스품질 일관성지수의 비교연구
저자
유한주
발행일
2009-12
학회명
한국품질경영학회 춘계학술대회
개최지
전북대
개최국가
대한민국

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