계획 기반의 재난대응 및 상황관리를 위한 eSOP 시스템 활용 방안 연구

초록

지자체 등 재난관리책임기관에서는 신속하고 체계적인 재난대응을 위해 위기관리 매뉴얼의 개선과 함께 “재난대응수칙 작성지침”을 새로 마련하여 재난대응계획을 수립하고 있다. 그밖에도 여러 공공 및 민간분야에서는 비상대처계획, 업무연속성계획 등 여러 유형의 재난대응계획을 수립하고 있다. 그런데 이들 재난대응계획을 보다 효과적으로 수립⋅관리하고 재난 발생 시 활용성을 높이기 위해서는 표준행동절차(SOP) 형식으로 대응계획을 수립하고 이를 시스템화 해서 대응 및 상황관리 등에 활용할 수 있어야 한다. 이에 본 연구에서는 eSOP(전자표준행동절차) 형태로 재난대응계획을 수립하고 재난대응 및 상황관리에 활용하기 위한 방안을 제시한다.

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