팀장 리더십 인식이 팀의 조직학습에 미치는 영향

초록

본 연구의 목적은 팀원이 인식한 팀장의 리더십이 팀의 조직학습에 미치는 영향을 실증적으로 검증하는 것이다. 이러한 연구 목적을 달성하기 위하여 ‘인구통계학적 배경에 따라 팀장의 리더십에 대한 팀 구성원 간 인식은 어떠한 차이가 있는가?" 팀장의 리더십이 조직학습에 어떠한 영향을 미치는가? 라는 연구문제를 설정하여, 2009년 10월 7일~15일간 한국능률협회 공개과정에 참여한 교육생을 대상으로 설문 조사를 실시하였다. 전체 98부를 배포하여 수거된 92부를 대상으로 연구 분석했다. 연구 결과, 직책에서는 팀장과 팀원 간에, 직위에서는 대리와 부장 간에, 나이에서는 30세~35세와 46세~50세 팀원 간에 팀장의 리더십 인식에 차이가 있는 것으로 나타났다. 반면에 성별, 근무업체, 근무부서, 그리고 팀 근속 기간에는 차이가 없는 것으로 나타났다. 그리고 팀장의 리더십이 팀의 조직학습에 긍정적(+) 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히, 리더십 역할 행동 구성요인 중 구성원의 능력개발, 비전과 목표의 공유 순으로 영향을 미치는 것으로 분석되었다. 이상의 연구결과를 통해, 일반적으로 팀장 자신은 리더로서의 역할과 행동을 잘 수행하고 있다고 인식하고 있으나, 팀원들은 그렇게 생각하지 않고 있다는 것을 밝힐 수 있었다. 따라서 팀장은 팀원으로부터 적극적으로 피드백을 구해서 자신의 리더십을 개선하고 개발하여야 한다. 그리고 팀의 조직학습을 활성화하기 위해서는 팀원 능력을 개발하고, 팀 비전과 목표를 공유하는 것이 필요하다.

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