종합사회복지관 사례관리실천가의 이용자중심 실천 관점 형성 과정

The Formation Process of Client-Centered Practice Perspectives among Case Management Practitioners in Community Welfare Centers

초록

본 연구는 종합사회복지관 사례관리실천가의 이용자중심 실천 관점이 어떤 과정을 거쳐형성되는지 탐색하기 위해 수행하였다. 연구 목적 달성을 위해 근거이론 방법을 채택하여실체이론을 도출하였다. 연구 결과, 관점 형성 과정은 관점 혼재, 관점 인지, 관점 탐색과수용, 관점 통합, 관점 성숙의 다섯 단계를 거치며 순환하는 과정으로 나타났으며, 핵심 속성으로 관계성, 위치성, 맥락성, 순환성이 도출되었다. 타 학문과 비교했을 때 사회복지실천에서의 이용자중심 관점 형성 과정은 개인의 인지적 전환을 넘어 타인과의 관계 속에서 형성되며, 권력관계를 재구조화하는 속성이 드러나는 과정임을 확인하였다. 연구결과를 토대로, 관점 형성 단계에 대응하는 기관 차원의 실무자 지원 체계와 지역통합적 교육·훈련 체계의 구조화 등을 제언하였다.

키워드

이용자중심 관점관점 형성 과정근거이론사회복지 사례관리종합사회복지관Client-centered perspectivePerspective formation processGrounded theorySocial welfare case managementCommunity welfare center
제목
종합사회복지관 사례관리실천가의 이용자중심 실천 관점 형성 과정
제목 (타언어)
The Formation Process of Client-Centered Practice Perspectives among Case Management Practitioners in Community Welfare Centers
저자
홍보영유서구
DOI
10.38019/kacm.17.2.95
발행일
2026-08
유형
Y
저널명
Research of case management
17
2
페이지
95 ~ 117