보수교육서비스 품질이 교사효능감에 미치는 영향에 관한 연구

초록

최근 보육의 공공성이 확대되면서 보육서비스의 질을 결정하는 핵심 요인으로서 보육교사의 역할수행에 대한 기대 또한 증대되고 있다. 보육서비스의 질적 개선을 도모하기 위해서는 높은 품질의 보수교육서비스를 통하여 보육교사의 전문성을 강화하고, 이를 통해 교사효능감을 고취시켜 보육현장에서 보육교사로서의 역할을 성공적으로 수행하도록 돕는 것이 당면 과제라고 할 수 있다. 따라서 본 연구는 보육현장에서 보육교사의 교사효능감을 고취시키고자, 보수교육 서비스품질이 보육교사의 교사효능감에 미치는 영향을 검증하였다. 연구결과, 첫째, 교육서비스 품질로서 교수진, 교육프로그램 및 행정서비스는 자기주도학습에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 둘째, 교수진과 교육프로그램은 학습몰입에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 셋째, 자기주도학습 및 학습몰입은 교사효능감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 넷째, 자기주도학습 및 학습몰입은 교육만족도에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다섯째, 교육만족도는 교사효능감에 긍정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 마지막으로 교수진, 교육프로그램 및 행정서비스는 자기주도학습, 학습몰입 및 교육만족도를 통하여 교사효능감에에 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 보육현장에서 보육교사의 성공적인 역할수행에 대한 기대가 증대되고 있는 현 시점에서, 보수교육서비스를 통하여 보육교사의 전문성 및 역량을 제고시킬 수 있는 기초적인 자료를 제공하였다는 점을 본 연구의 의의라 할 수 있다.

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