디지털 휴먼을 활용한 헬스케어 서비스와 이용의도와의 관계에 관한 연구

A Study on the Relationship Between Digital Human-based Healthcare Services and Users' Intention to Use

초록

이 연구는 확장된 기술수용모델을 기반으로 디지털 휴먼 기반 헬스케어 서비스 이용의도에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 400명의 설문을 통한 PLS 분석 결과, 상호작용성, 사회적 실재감, 개인화가 지각된 유용성과 즐거움에 긍정적 영향을 미쳤으며, 개인화는 두 요인 모두에 가장 강한 영향력을 보였다. 또한, 지각된 즐거움이 유용성보다 이용의도에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구는 헬스케어 분야에서 디지털 휴먼 기술 수용 메커니즘을 규명하고 개인화된 서비스 개발을 위한 시사점을 제공한다.

키워드

디지털 휴먼헬스케어기술수용모델인공지능이용의도Digital HumanHealthcareTAMArtificial IntelligenceIntention To Use
제목
디지털 휴먼을 활용한 헬스케어 서비스와 이용의도와의 관계에 관한 연구
제목 (타언어)
A Study on the Relationship Between Digital Human-based Healthcare Services and Users' Intention to Use
저자
최만최정일
발행일
2025-03
저널명
한국IT정책경영학회 논문지
17
1
페이지
3825 ~ 3831